Garantía del cliente

En Latidbuy, nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente excepcional. Aquí está nuestra garantía de clientes para usted:

Recibirá un profesional, pero amable, cortés y Experiencia de compra de primera clase. Encontrará que nuestro sitio web funciona sin problemas y eficientemente, todo el tiempo maximizando la comodidad y la "diversión" de las compras en línea.
‘Los últimos regalos más increíbles para todos: al agregar al menos un producto nuevo a nuestro sitio web todos los días, encontrará un regalo único para cualquier ocasión.
Su seguridad y privacidad siempre será tratado con la máxima importancia y respeto. Los detalles de la tarjeta de crédito se almacenan en nuestros sistemas solo durante el tiempo que necesiten; No recibirá un correo electrónico "spam", ni sus datos se venderán a terceros.
Te cobrarán un Tarifa de entrega fija, ¿Independientemente del tamaño del pedido y solo necesita decidir qué tan rápido desea entregar sus artículos?
Todos los pedidos de "stock" recibidos por las 12 del mediodía cada día hábil son enviado el mismo día, con los pedidos restantes enviados el siguiente día hábil.
Cualquier comunicación con nosotros será reconocida dentro de un día hábil de recibo. Tendrá la opción de llamar y hablar con una persona "real" a través de una línea nacional de servicio al cliente durante el horario comercial, esperando no más de dos minutos.
Nos comunicaremos con usted con frecuencia Desde el momento en que se realiza su pedido, hasta que se entregue, atrayendo a su atención cualquier retraso inesperado en el envío de su pedido lo antes posible.
Podrá rastrear el estado actual de su pedido en cualquier momento a través de nuestro sitio web y los enlaces proporcionados en su (s) confirmación (s) de confirmación de correo electrónico.
Me encanta o intercambia si tiene derecho a devolvernos cualquier producto, no cumplir con sus expectativas dentro de los 365 días de tu pedido.
Las devoluciones recibidas se procesan dentro de los dos días hábiles, donde un intercambio es apropiado, esto se puede cambiar en tan solo una semana, incluso después de considerar el envío.
Mientras refiere a sus amigos y familiares a ÚltimoBuy.com.au estás seguro de que también recibirán Nuestro compromiso, para que pueda sentirse bien al referirse.
Sus comentarios son críticos para nuestras mejoras continuas. Si cometemos un error, por favor dígenos (Pero, por favor danos elogios cuando lo vamos bien). Nuestro equipo siempre buscan sus ideas, comentarios y sugerencias. Queremos establecer el estándar, pero si cometemos un error, puede estar seguro Aprenderemos de él y lo corregiremos rápidamente.
De ninguna manera son estos los únicos estándares que tiene derecho a medirnos ... De hecho, a medida que avanzamos en línea de la ventaja de la venta minorista de regalos, descubrirá que agregaremos más estándares para brindarle la mejor experiencia posible.

Shaun y Darren Campbell, cofundadores

haga clic aquí Para descargar un PDF de la última garantía del cliente.