Garanzia del cliente

In UltimeBuy, siamo orgogliosi di fornire un servizio clienti eccezionale. Ecco la garanzia del nostro cliente per te:

Riceverai un professionista, ma amichevole, cortese e Esperienza di acquisto di prima classe. Scoprirai che il nostro sito Web funziona in modo impeccabile ed efficiente, massimizzando sempre la comodità e il "divertimento" dello shopping online.
'Gli ultimi regali più sorprendenti per tutti - aggiungendo almeno un nuovo prodotto al nostro sito Web ogni giorno, troverai un Regalo unico per ogni occasione.
La tua sicurezza e privacy sarà sempre trattato con la massima importanza e rispetto. I dettagli della carta di credito sono archiviati sui nostri sistemi solo per tutto il tempo che devono essere; Non riceverai e -mail "spam", né i tuoi dettagli saranno mai venduti a terzi.
Ti verrà addebitato a Commissione di consegna piatta, Indipendentemente dalle dimensioni dell'ordine e devi solo decidere quanto velocemente vorresti consegnare i tuoi articoli?
Tutti gli ordini "in magazzino" ricevuti entro le 12.00 ogni giorno lavorativo sono spedito lo stesso giorno, Con gli ordini rimanenti spediti il giorno lavorativo successivo.
Qualsiasi comunicazione con noi sarà riconosciuta entro un giorno lavorativo dalla ricevuta. Avrai la possibilità di chiamare e parlare con una persona "reale" attraverso una linea di servizio clienti nazionale durante l'orario di lavoro, aspettando non più di due minuti.
Comunicheremo con te frequentemente Dal momento in cui il tuo ordine viene effettuato, fino a quando non viene consegnato, portando alla tua attenzione eventuali ritardi inaspettati nella spedizione del tuo ordine il prima possibile.
Sarai in grado di tracciare lo stato corrente del tuo ordine in qualsiasi momento tramite il nostro sito Web e i collegamenti forniti nelle conferme e -mail.
Lo adoro o scambia se - hai il diritto di restituire qualsiasi prodotto per non soddisfare le tue aspettative entro 365 giorni del tuo ordine.
I resi ricevuti vengono elaborati entro due giorni lavorativi - in cui uno scambio è appropriato, questo può essere girato in una settimana, anche dopo aver considerato la spedizione.
Mentre fai riferimento ai tuoi amici e familiari a Ultimobuy.com.au Ti sei assicurato che riceveranno anche Il nostro impegno, Quindi puoi sentirti bene con il riferimento.
Il tuo feedback è fondamentale per i nostri continui miglioramenti in corso. Se commettiamo un errore, per favore, dicendoci (Ma, per favore, darci elogi quando facciamo bene). Le tue idee, commenti e suggerimenti sono sempre desiderati dal nostro team. Vogliamo impostare lo standard, ma se commettiamo un errore puoi essere sicuro Impareremo da esso e lo correggeremo rapidamente.
Non sono affatto questi gli unici standard che hai il diritto di misurarci con ... in effetti, mentre spingiamo il vantaggio di Reading Retail online, scoprirai che aggiungeremo più standard per darti la migliore esperienza possibile.

Shaun & Darren Campbell, co-fondatori

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